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goen

柴田 瑛里奈

愛知県安城市福釜町馬場3

050-5856-7397

goen.ooo.e@gmail.com

http://www.goen-clothing.com

クレジットカードによる決済・銀行振込がご利用いただけます。

商品代金以外の料金の説明販売価格とは別に配送料がかかる場合がございます。

銀行振込の場合、振込手数料はお客様負担となります。

ご注文から7日以内にお支払いの確認が取れない場合、

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その後、3日を経過致しましてもお支払いの確認が取れない、

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○在庫のある商品の場合

入金確認後、3日以内に発送いたします。(年末年始やお盆の特別連休を除く)

○受注生産・在庫のない商品の場合

入金確認後の製作となり、2週間~1ヶ月程度の発送となります。

到着した商品に不良が確認された場合、返品・交換の措置をとらせていただきます。

○お客様の都合による返品・交換の場合商品到着後、3日以内にメールにてご連絡下さい。 その際にかかる送料はお客様側でご負担下さい。

※返金の際に生じた振込手数料は返金金額から引かせていただきます。

※オーダーメイドの商品は、不良が見受けられた場合を除き、返品はできません。

○到着した商品に問題があった場合7日以内にメールにてご連絡下さい。

返送・交換後の商品の発送時にかかる送料はこちらで負担させて頂きます。

メールにて返品の旨を連絡頂いたのち当方へ商品を返送してください。

商品到着を確認後、返金または交換される商品をお送りさせていただきます。

※以下のような場合は(商品に不良が見受けられた場合も含め) 返品・交換には応じられませんので、予めご了承下さい。

・商品受け取り後、一週間を経過している場合 

・既に商品を使用されている場合

・商品に不良が見受けられ、少しでもお客様が手を加えられた場合

・商品や付属品等の、パッケージ、包み等の一部でもお客様により廃棄、紛失、

 破損、または著しく汚されている場合

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